Privacy- en cookieverklaring
De Experttips boekenserie is een initiatief van Daisy Goddijn, eigenaresse van Expertboek.
De algemene gegevens van Expertboek:
Naam Expertboek
Adres Bavelselaan 63
Plaats Breda
KVK nr. 20138979
BTW nr. NL 151 324 657 B01
E-mailadres info@expertboek.nl
Toelichting
Middels deze privacyverklaring wordt je geïnformeerd hoe je persoonsgegevens verwerkt en gebruikt. Expertboek respecteert de privacy van al haar klanten en de gebruikers van haar website.
Expertboek gaat zorgvuldig om met de persoonlijke informatie en alles wordt vertrouwelijk behandeld.
Deze privacyverklaring is uitsluitend van toepassing op de diensten van Expertboek. Wees je er dus van bewust dat Expertboek niet verantwoordelijk is voor het privacy beleid van eventuele genoemde andere organisaties op de website van Expertboek.
Persoonsgegevens die worden verwerkt
De persoonsgegevens die binnen Expertboek worden verwerkt:
• Voornaam
• E-mailadres
Indien het relevant is voor de te leveren producten of diensten worden ook de volgende persoonsgegevens verwerkt:
• Achternaam (indien van toepassing)
• Adresgegevens (indien van toepassing)
• Telefoonnummer (indien van toepassing)
Hoe komt Expertboek aan jouw persoonsgegevens
De persoonsgegevens die Expertboek verwerkt worden door jou zelf verstrekt middels bijvoorbeeld het invullen van een formulier (voor het aanvragen van een gratis dienst of product, door de inschrijving op de nieuwsbrief of door gebruik van het contact formulier) op de website of doordat je gebruik maakt van de diensten van Expertboek.
Wat is het doel van de verwerking van de persoonsgegevens
– Voor het versturen van nieuwsbrieven;
Als je je hiervoor hebt aangemeld of toestemming voor hebt gegeven, dan ontvang je wekelijks een e-mailnieuwsbrief. Als je deze berichten niet meer wilt ontvangen, dan kun je je gemakkelijk afmelden via de link onderaan elke nieuwsbrief.
– Om contact met je te kunnen opnemen;
Dit gebeurt alleen wanneer dit nodig is om de dienstverlening uit te kunnen voeren.
– Voor het afhandelen van jouw betaling;
Wanneer je een product of dienst koopt via de website hebben we deze gegevens nodig om de aankoop te kunnen verwerken.
– Om goederen en diensten bij je af te leveren;
Wanneer je een aankoop doet via de website van een tastbaar product dan worden jouw persoonsgegevens gebruikt om het bij je af te (laten) leveren.
– Om je te informeren over nieuwe vergelijkbare diensten of eventuele wijzigingen van diensten;
Wanneer er aanbiedingen zijn, nieuwe producten en diensten of wijzigingen van verschillende aard dan gebruiken wij jouw persoonsgegevens om je hierover te informeren.
– Het verwerken van persoonsgegevens als Expertboek hiertoe wettelijk verplicht is;
Voor het doen van bijvoorbeeld de administratie is er een wettelijke verplichting om sommige gegevens te kunnen overleggen. Daarnaast worden de gegevens ook bewaard om aan andere wettelijke verplichtingen te voldoen.
Zaken automatisch geregeld
Expertboek neemt besluiten op basis van geautomatiseerde verwerkingen over zaken die gevolgen kunnen hebben voor personen. Het gaat hier om besluiten die worden genomen door computerprogramma’s of -systemen, zonder dat daar een mens (bijvoorbeeld een medewerker van Expertboek) tussen zit.
Expertboek gebruikt een email automation programma.
Hoe lang Expertboek gegevens bewaart
Expertboek bewaart jouw persoonsgegevens niet langer dan nodig is om de doelen te realiseren, waarvoor jouw gegevens worden verzameld.
Zolang je ingeschreven staat voor de nieuwsbrief bewaart Expertboek jouw gegevens. Mocht je je uitschrijven dan worden jouw gegevens binnen één maand automatisch verwijderd.
Als jij een product/dienst bij Expertboek hebt afgenomen bewaren wij jouw gegevens 7 jaar vanwege de fiscale bewaarplicht.
Delen met anderen
Expertboek verkoopt jouw gegevens niet aan derden. Expertboek verstrekt je persoonsgegevens aan derden alleen indien dit nodig is voor de uitvoering van een overeenkomst met jou, of om te voldoen aan een wettelijke verplichting.
Met bedrijven die jouw gegevens verwerken in opdracht van Expertboek, wordt er een verwerkersovereenkomst afgesloten om te zorgen voor eenzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid van jouw gegevens. Expertboek blijft verantwoordelijk voor deze verwerkingen.
Met de volgende derden deelt Expertboekgegevens:
- Administratiekantoor – gebruikt de inkoop-en verkoopfacturen om de BTW-aangifte te doen.
- Facturatieprogramma – gebruikt bedrijfs- en/of persoonsgegevens benodigd voor het opmaken van offertes en facturen.
- Partij voor hosting van de website en e-mail – Zij zorgen dat de website goed functioneert, Expertboek goed bereikbaar is per mail en dat de beveiliging hieromtrent in orde is. De gegevens zijn geanonimiseerd zichtbaar.
- E-mail automation programma – Voor de verwerking van inschrijving nieuwsbrief, aanmelden diensten, aanvraag e-book/ checklist. Hiervoor heeft het programma je voornaam en mailadres nodig. Adresgegevens zijn alleen nodig bij het afnemen van een dienst.
- Virtual Assistant – assisteert Expertboek o.a. met verwerking van gegevens welke nodig zijn voor je aanmelding, inschrijving of facturering of afhandeling vragen.
- Creative Digital Agency – assisteert Expertboek o.a. bij online advertising.
- Facebook Custom Audiences – Expertboek deelt gegevens die verkregen zijn via website of verkoop met Facebook om gericht gesponsorde berichten te kunnen weergeven die aansluiten op jouw interesses. Meer informatie over het privacy beleid van Facebook vind je hier.